专业代码 540101
专业名称 旅游管理
基本修业年限 三年
职业面向
面向旅游业、“旅游+”新业态的导游、计调、营销、咨询、服务等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识,具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力,具有服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有良好的语言和文字表达能力,良好的沟通和合作能力;
2. 具有处理旅游服务中常见问题的能力,具备应对旅游突发事件的能力;
3. 具有旅游接待服务、产品设计、项目策划、数字营销等能力;
4. 具有服务质量控制、客户关系维护、部门运营等旅游企业管理能力;
5. 具有践行旅游政策法规及行业标准、绿色生产、安全防护等能力;
6. 具有适应旅游产业数字化发展的能力;
7. 具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力;
8. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
接续专业举例
接续高职本科专业举例:旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计
接续普通本科专业举例:旅游管理、酒店管理